予算がとれないとき? のお話し [9Sレポート]
【お客さまによく理解していただくために・・・】
予算はないけれど 「夢がある・誠意ある」
お客様に出会うと、頑張って協力したくなります。
そんな日の、今日は【予算がよれないとき?のお話し】
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スタッフ:「そんなときは手を抜くのですか?」との質問
私:「いいえ、スピードです!」と答える。
通常3日かかるところを1日でやる。
1日でできることはおのずと限られる。
例えば、リサーチ・情報収集するための時間
イメージするための時間が限られます。
お客様にそのことをよく理解頂くことが
「予算に応えるサービス」 かな…
2007-10-18 20:59
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